Política de Privacidade da SENDme - A Camiseta Missionária
Esta Política de Privacidade descreve como a SENDme - A Camiseta Missionária (doravante referida como "nós", "nosso" ou "a Empresa") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários (doravante referidos como "você" ou "usuário") que acessam e utilizam nosso website https://sendmecamisetas.com.br e nossos serviços. Nosso compromisso é com a transparência e a segurança dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e as melhores práticas de mercado.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços a você:
•Dados Pessoais Fornecidos por Você:
•Informações de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
•Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito/débito (processados por gateways de pagamento seguros, sem armazenamento direto em nossos servidores), informações de PIX ou boleto bancário.
•Comunicações: Conteúdo de e-mails, mensagens de chat, interações via WhatsApp e outras formas de comunicação conosco.
•Dados Coletados Automaticamente:
•Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, datas e horários de acesso, e outros dados de uso do site.
•Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e para fins de marketing. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
2. Como Utilizamos Seus Dados?
Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades, sempre com base legal e de forma transparente:
•Processamento de Pedidos: Para processar suas compras, enviar produtos, gerenciar pagamentos e fornecer atualizações sobre o status do seu pedido.
•Atendimento ao Cliente: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte e resolver quaisquer problemas que possam surgir.
•Melhoria dos Serviços: Para analisar o uso do site, identificar tendências, aprimorar a funcionalidade e a experiência do usuário.
•Marketing e Comunicação: Para enviar e-mails promocionais, newsletters, ofertas personalizadas e informações sobre novos produtos ou serviços, caso você tenha consentido em recebê-los. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
•Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger nosso site, nossos clientes e a Empresa contra atividades fraudulentas, acesso não autorizado e outras ameaças à segurança.
•Conformidade Legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias, incluindo a LGPD.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados com:
•Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do negócio, como processadores de pagamento, empresas de logística, provedores de hospedagem de sites, serviços de e-mail marketing e ferramentas de análise de dados. Esses prestadores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.
•Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a de outros.
•Parceiros de Negócios: Em casos específicos e com seu consentimento explícito, podemos compartilhar dados com parceiros para ofertas conjuntas ou serviços complementares.
4. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
•Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais que possuímos.
•Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
•Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
•Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
•Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
•Informação sobre Compartilhamento: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
•Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
•Oposição: Direito de se opor ao tratamento de dados pessoais em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia (SSL/TLS) para transmissão de dados, firewalls, controle de acesso e treinamento de funcionários. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6. Retenção de Dados
Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a satisfação de quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. O período de retenção é determinado considerando a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos por uso ou divulgação não autorizados, as finalidades para as quais processamos seus dados e se podemos atingir essas finalidades por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
7. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
•WhatsApp: (11) 93215-3226 / (11) 97793-1665
•Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h.
Última atualização: 16 de abril de 2026.
